Shopee SG cung cấp nhiều tùy chọn giao hàng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của người mua.
Giao hàng miễn phí: Đối với một số đơn hàng đủ điều kiện, Shopee SG cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí. Người mua có thể tham khảo thông tin về điều kiện áp dụng giao hàng miễn phí trong mô tả sản phẩm hoặc phần thanh toán.
Giao hàng tiêu chuẩn: Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn của Shopee SG thường mất từ 3 đến 7 ngày làm việc để giao hàng đến địa chỉ người mua, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng. Phí giao hàng tiêu chuẩn được tính dựa trên trọng lượng và kích thước của gói hàng.
Giao hàng nhanh: Nếu người mua cần nhận hàng nhanh chóng, họ có thể lựa chọn dịch vụ giao hàng nhanh của Shopee SG. Dịch vụ này thường mất từ 1 đến 3 ngày làm việc để giao hàng đến địa chỉ người mua, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng. Phí giao hàng nhanh cao hơn phí giao hàng tiêu chuẩn.
Giao hàng vào cuối tuần: Shopee SG cũng cung cấp dịch vụ giao hàng vào cuối tuần cho một số khu vực nhất định. Người mua có thể tham khảo thông tin về dịch vụ giao hàng vào cuối tuần trong mô tả sản phẩm hoặc phần thanh toán.
Giao hàng quốc tế: Shopee SG cũng cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế đến một số quốc gia và vùng lãnh thổ. Người mua có thể tham khảo thông tin về dịch vụ giao hàng quốc tế trong mô tả sản phẩm hoặc phần thanh toán.
Lưu ý: Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố như điều kiện thời tiết, ngày lễ, v.v...
Ngoài những thông tin trên, còn một số thông tin khác liên quan đến chính sách giao hàng của Shopee SG:
- Người mua có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản Shopee SG và truy cập vào mục "Đơn hàng của tôi".
- Shopee SG cho phép người mua thay đổi địa chỉ giao hàng trước khi đơn hàng được xử lý. Tuy nhiên, người mua không thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đơn hàng đã được xử lý.
- Shopee SG chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm: thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử và thanh toán khi nhận hàng.
- Shopee SG có chính sách đổi trả hàng linh hoạt. Người mua có thể đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.
Một số điều kiện và hạn chế áp dụng cho chính sách giao hàng của Shopee SG:
- Phí giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm giao hàng, trọng lượng và kích thước của gói hàng.
- Một số sản phẩm nhất định có thể không đủ điều kiện để được giao hàng đến một số địa điểm nhất định.
- Shopee SG có thể yêu cầu người mua cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu để xác minh danh tính trước khi giao hàng.
- Shopee SG có quyền hủy bỏ đơn hàng nếu người mua không cung cấp địa chỉ giao hàng hợp lệ hoặc không thanh toán đầy đủ.
Người mua nên tham khảo kỹ thông tin về chính sách giao hàng của Shopee SG trước khi đặt hàng để tránh những hiểu lầm không đáng có.