Các chính sách và quy định của Lazada Seller Centre Singapore:
-
** chính sách bán hàng**:
- Toàn bộ báo giá và giao dịch phải được thực hiện thông qua Lazada Seller Centre.
- Người bán phải trung thực và chính xác trong mọi lần giao dịch.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về sản phẩm và dịch vụ có liên quan.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về giao hàng và trả hàng có liên quan.
-
Chính sách sản phẩm:
- Người bán chỉ được bán những sản phẩm hợp pháp và được phép bán tại Singapore.
- Người bán phải đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đều an toàn và phù hợp với mục đích sử dụng.
- Người bán phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm, bao gồm mô tả, hình ảnh và giá cả.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về niêm yết sản phẩm có liên quan.
-
Chính sách dịch vụ khách hàng:
- Người bán phải cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, bao gồm phản hồi nhanh chóng và giải quyết các khiếu nại một cách công bằng.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về dịch vụ khách hàng có liên quan.
-
Chính sách giao hàng và trả hàng:
- Người bán phải gửi hàng cho khách hàng trong thời hạn quy định.
- Người bán phải cung cấp các tùy chọn giao hàng thuận tiện và giá cả phải chăng.
- Người bán phải chấp nhận trả hàng trong thời hạn quy định.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về giao hàng và trả hàng có liên quan.
-
Chính sách thanh toán:
- Người bán sẽ được thanh toán cho các đơn hàng đã được giao thành công.
- Người bán có thể lựa chọn các phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, PayPal và thẻ tín dụng.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về thanh toán có liên quan.
-
Chính sách quảng cáo:
- Người bán có thể quảng cáo sản phẩm của mình trên Lazada Seller Centre.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các quy định về quảng cáo có liên quan.
-
Chính sách vi phạm:
- Người bán có thể bị phạt hoặc bị đình chỉ tài khoản nếu vi phạm các chính sách và quy định của Lazada Seller Centre.
- Người bán phải tuân thủ tất cả các chính sách và quy định của Lazada Seller Centre để tránh bị phạt hoặc bị đình chỉ tài khoản.
Ngoài những thông tin trên, còn một số thông tin liên quan đến các chính sách và quy định của Lazada Seller Centre Singapore:
-
Chính sách về hàng giả và hàng vi phạm bản quyền:
- Người bán không được bán hàng giả, hàng nhái hoặc hàng vi phạm bản quyền.
- Người bán phải đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm được bán trên Lazada Seller Centre đều là hàng chính hãng và hợp pháp.
-
Chính sách về giá cả:
- Người bán phải niêm yết giá sản phẩm một cách chính xác và rõ ràng.
- Người bán không được tăng giá sản phẩm một cách vô lý hoặc lừa đảo khách hàng.
-
Chính sách về đánh giá sản phẩm:
- Người bán phải khuyến khích khách hàng để lại đánh giá sản phẩm sau khi mua hàng.
- Người bán không được can thiệp vào quá trình đánh giá sản phẩm hoặc cố tình làm sai lệch đánh giá sản phẩm.
-
Chính sách về bảo mật thông tin:
- Người bán phải bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và thông tin thẻ tín dụng.
- Người bán không được sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng.
Người bán nên thường xuyên cập nhật các chính sách và quy định của Lazada Seller Centre Singapore để đảm bảo rằng mình luôn tuân thủ các quy định này. Người bán có thể tìm thấy thông tin về các chính sách và quy định này trên trang web của Lazada Seller Centre Singapore hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lazada.