Cách theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng trên Lazada Seller Centre Singapore
1. Đăng nhập vào Lazada Seller Centre
Để bắt đầu theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng, bạn cần đăng nhập vào Lazada Seller Centre. Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký miễn phí tại www.lazada.sg/seller/.
2. Truy cập vào trang "Báo cáo"
Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào tab "Báo cáo" ở trên cùng của trang chủ.
3. Chọn báo cáo bạn muốn xem
Lazada Seller Centre cung cấp nhiều loại báo cáo khác nhau, bao gồm:
- Báo cáo bán hàng: Báo cáo này hiển thị doanh thu và số lượng đơn hàng của bạn theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Báo cáo sản phẩm: Báo cáo này hiển thị hiệu suất của từng sản phẩm trong cửa hàng của bạn.
- Báo cáo lưu lượng truy cập: Báo cáo này hiển thị số lượng người truy cập vào trang web của bạn và các trang sản phẩm của bạn.
- Báo cáo khách hàng: Báo cáo này hiển thị thông tin về khách hàng của bạn, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại và lịch sử mua hàng.
4. Lọc báo cáo
Bạn có thể lọc báo cáo theo nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như ngày, tuần, tháng, sản phẩm hoặc loại sản phẩm.
5. Xuất báo cáo
Bạn có thể xuất báo cáo ở định dạng CSV, XLSX hoặc PDF.
6. Theo dõi doanh thu và hiệu suất bán hàng của bạn
Khi bạn đã tạo báo cáo, hãy thường xuyên theo dõi doanh thu và hiệu suất bán hàng của bạn. Điều này sẽ giúp bạn xác định các xu hướng và đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt.
7. Sử dụng báo cáo để cải thiện doanh số bán hàng của bạn
Báo cáo có thể giúp bạn cải thiện doanh số bán hàng của mình bằng nhiều cách. Ví dụ, bạn có thể sử dụng báo cáo để:
- Xác định các sản phẩm bán chạy nhất của bạn và tập trung vào việc quảng bá chúng nhiều hơn.
- Xác định các sản phẩm bán chậm nhất của bạn và đưa ra các chiến lược để cải thiện doanh số bán hàng của chúng.
- Xác định các kênh tiếp thị hiệu quả nhất của bạn và tập trung vào việc đầu tư nhiều hơn vào các kênh đó.
- Xác định các khu vực địa lý mà bạn đang bán được nhiều hàng nhất và tập trung vào việc mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn đến các khu vực đó.
8. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lazada nếu bạn cần trợ giúp
Nếu bạn cần trợ giúp với việc theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lazada. Họ có thể giúp bạn giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn bạn cách sử dụng các tính năng của Lazada Seller Centre.
Thông tin thêm về cách theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng trên Lazada Seller Centre Singapore:
- Bạn có thể theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng của mình trên ứng dụng Lazada Seller Centre. Ứng dụng này có sẵn cho cả thiết bị iOS và Android.
- Lazada Seller Centre cung cấp nhiều công cụ khác nhau để giúp bạn theo dõi doanh thu và hiệu suất bán hàng của mình. Ví dụ, bạn có thể sử dụng tính năng "Phân tích" để xem dữ liệu về lưu lượng truy cập, đơn hàng và doanh thu theo thời gian thực.
- Bạn có thể thiết lập các báo cáo tùy chỉnh để theo dõi các số liệu cụ thể. Ví dụ, bạn có thể tạo báo cáo để theo dõi doanh thu từ một sản phẩm cụ thể, doanh số bán hàng theo khu vực địa lý hoặc hiệu suất của một chiến dịch tiếp thị cụ thể.
- Bạn có thể sử dụng báo cáo để cải thiện doanh số bán hàng của mình bằng nhiều cách. Ví dụ, bạn có thể sử dụng báo cáo để xác định các sản phẩm bán chạy nhất của mình và tập trung vào việc quảng bá chúng nhiều hơn, hoặc bạn có thể sử dụng báo cáo để xác định các sản phẩm bán chậm nhất của mình và đưa ra các chiến lược để cải thiện doanh số bán hàng của chúng.
- Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lazada nếu bạn cần trợ giúp với việc theo dõi doanh thu và báo cáo bán hàng. Họ có thể giúp bạn giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn bạn cách sử dụng các tính năng của Lazada Seller Centre.
Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý những điều sau:
- Lazada Seller Centre được cập nhật thường xuyên với các tính năng mới. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng và nền tảng web để tận dụng các tính năng mới nhất.
- Lazada cung cấp nhiều tài nguyên để giúp người bán thành công. Bạn có thể tìm thấy các bài viết, video và hướng dẫn hữu ích trên Trung tâm trợ giúp của Lazada.
- Bạn có thể tham gia cộng đồng người bán của Lazada để kết nối với những người bán khác và chia sẻ kinh nghiệm. Cộng đồng người bán của Lazada là một diễn đàn tuyệt vời để học hỏi từ những người bán khác và nhận được sự hỗ trợ khi bạn cần.