Hướng dẫn Mua sắm trên Lazada Singapore dành cho Người Mới Bắt Đầu
Lazada Singapore là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, cung cấp đa dạng sản phẩm từ thời trang, điện tử, đồ gia dụng, làm đẹp, sức khỏe đến đồ chơi trẻ em. Nếu bạn đang muốn mua sắm trên Lazada Singapore mà chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết dưới đây.
1. Truy cập trang web hoặc ứng dụng Lazada Singapore
Bạn có thể truy cập trang web Lazada Singapore tại https://www.lazada.sg hoặc tải về ứng dụng Lazada Singapore trên App Store hoặc Google Play.
2. Đăng ký tài khoản
Để mua sắm trên Lazada Singapore, bạn cần tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin như tên, email, số điện thoại và mật khẩu. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Facebook.
3. Tìm kiếm sản phẩm
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm trên Lazada Singapore bằng cách nhập từ khóa vào ô tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm.
4. Lựa chọn sản phẩm
Khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, bạn hãy nhấp vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết. Bạn có thể xem các hình ảnh sản phẩm, đọc mô tả sản phẩm, đánh giá của khách hàng và các thông tin khác.
5. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu muốn mua sản phẩm, bạn hãy nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng". Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc nhấp vào nút "Xem giỏ hàng" để xem danh sách các sản phẩm đã chọn.
6. Đi đến giỏ hàng
Khi đã chọn xong các sản phẩm, bạn hãy nhấp vào nút "Xem giỏ hàng" ở góc trên bên phải trang web hoặc ứng dụng. Bạn có thể xem lại danh sách các sản phẩm đã chọn, thay đổi số lượng sản phẩm hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng.
7. Chọn địa chỉ giao hàng
Nhập địa chỉ giao hàng của bạn vào các ô trống. Bạn có thể chọn giao hàng đến nhà, văn phòng hoặc địa chỉ khác.
8. Chọn phương thức thanh toán
Lazada Singapore hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng ví điện tử và thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng).
9. Hoàn tất đơn hàng
Sau khi đã chọn địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán, bạn hãy nhấp vào nút "Đặt hàng" để hoàn tất đơn hàng. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ Lazada Singapore.
10. Theo dõi đơn hàng
Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản Lazada Singapore và nhấp vào mục "Đơn hàng". Bạn có thể xem trạng thái đơn hàng hiện tại, ngày giao hàng dự kiến và các thông tin khác.
11. Nhận hàng và thanh toán
Khi đơn hàng đã được giao đến địa chỉ của bạn, bạn có thể kiểm tra sản phẩm và thanh toán (nếu chưa thanh toán trước). Bạn có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc sử dụng phương thức thanh toán COD đã chọn trước đó.
Ngoài những thông tin trên, còn một số thông tin liên quan đến mua sắm trên Lazada Singapore dành cho người mới bắt đầu, bao gồm:
- Chương trình khuyến mãi: Lazada Singapore thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá và flash sale. Bạn có thể theo dõi các chương trình khuyến mãi này trên trang chủ Lazada Singapore hoặc đăng ký nhận email thông báo từ Lazada.
- Miễn phí vận chuyển: Lazada Singapore thường xuyên có các chương trình miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị nhất định. Bạn có thể kiểm tra thông tin miễn phí vận chuyển tại trang thanh toán.
- Chính sách đổi trả hàng: Lazada Singapore có chính sách đổi trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Bạn có thể đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả hoặc không vừa ý.
- Đánh giá của khách hàng: Khi mua sắm trên Lazada Singapore, bạn có thể tham khảo đánh giá của khách hàng khác để biết thêm thông tin về sản phẩm. Đánh giá của khách hàng thường rất hữu ích trong việc giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng.
- Liên hệ với dịch vụ khách hàng: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì khi mua sắm trên Lazada Singapore, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Lazada qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến. Dịch vụ khách hàng của Lazada thường rất nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Hy vọng những thông tin này hữu ích với bạn. Chúc bạn mua sắm vui vẻ trên Lazada Singapore!