FPT Shop - Hệ thống cửa hàng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của FPT
FPT Shop là hệ thống bán lẻ của Tập đoàn FPT, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ, viễn thông. Hệ thống được thành lập từ năm 2012 với tên gọi ban đầu là FPT Retail, đến năm 2017 đổi tên thành FPT Shop. Hiện tại, FPT Shop đã có hơn 600 cửa hàng trên toàn quốc và trở thành một trong những hệ thống bán lẻ công nghệ hàng đầu tại Việt Nam.
Các sản phẩm và dịch vụ chính của FPT Shop:
- Điện thoại di động: FPT Shop phân phối các sản phẩm điện thoại di động của nhiều thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo, Nokia, Realme, Vsmart...
- Máy tính xách tay: FPT Shop cung cấp các sản phẩm máy tính xách tay của các thương hiệu như HP, Dell, Asus, Acer, Lenovo, Macbook...
- Điện tử gia dụng: FPT Shop phân phối các sản phẩm điện tử gia dụng như TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, lò vi sóng, máy hút bụi...
- Thiết bị mạng: FPT Shop cung cấp các sản phẩm thiết bị mạng như modem, router, switch, access point...
- Linh kiện máy tính: FPT Shop cung cấp các sản phẩm linh kiện máy tính như CPU, mainboard, RAM, VGA, ổ cứng, SSD...
- Phụ kiện công nghệ: FPT Shop cung cấp các sản phẩm phụ kiện công nghệ như cáp sạc, tai nghe, pin dự phòng, ốp lưng, kính cường lực...
- Dịch vụ viễn thông: FPT Shop cung cấp các dịch vụ viễn thông như lắp đặt mạng internet, truyền hình cáp, điện thoại cố định, di động...
Điểm mạnh của FPT Shop:
- Hệ thống cửa hàng rộng khắp: Với hơn 600 cửa hàng trên toàn quốc, FPT Shop là một trong những hệ thống bán lẻ công nghệ có mạng lưới rộng nhất tại Việt Nam. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy một cửa hàng FPT Shop gần nơi mình sinh sống hoặc làm việc.
- Đa dạng sản phẩm và dịch vụ: FPT Shop cung cấp đa dạng các sản phẩm công nghệ và dịch vụ viễn thông, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: FPT Shop sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính.
- Chương trình khuyến mãi hấp dẫn: FPT Shop thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng có thể mua được sản phẩm với giá ưu đãi.
- Chính sách bảo hành và hậu mãi tốt: FPT Shop cung cấp chính sách bảo hành và hậu mãi tốt, giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm tại hệ thống.
Kết luận:
FPT Shop là một hệ thống bán lẻ công nghệ uy tín, chuyên nghiệp, cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ công nghệ, viễn thông. Với hệ thống cửa hàng rộng khắp, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và chính sách bảo hành, hậu mãi tốt, FPT Shop là địa chỉ mua sắm tin cậy của nhiều khách hàng trên toàn quốc.
Ngoài những thông tin trên, còn một số thông tin liên quan đến FPT Shop như sau:
- FPT Shop là hệ thống bán lẻ công nghệ có thị phần lớn nhất tại Việt Nam, chiếm khoảng 30% thị phần.
- FPT Shop là đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu công nghệ lớn trên thế giới như Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo, Nokia, Realme, Vsmart...
- FPT Shop là một trong những đơn vị tiên phong trong việc triển khai mô hình bán lẻ omnichannel, kết hợp giữa bán hàng trực tuyến và bán hàng tại cửa hàng.
- FPT Shop có đội ngũ nhân viên đông đảo, lên đến hơn 10.000 nhân sự.
- FPT Shop thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất.
- FPT Shop có nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng như giao hàng miễn phí, lắp đặt miễn phí, bảo hành tận nơi...
- FPT Shop là một trong những doanh nghiệp đóng góp nhiều nhất vào ngân sách nhà nước, với số tiền lên đến hàng trăm tỷ đồng mỗi năm.
Một số thành tích nổi bật của FPT Shop:
- Giải thưởng "Nhà bán lẻ xuất sắc nhất" tại Diễn đàn Thương mại điện tử Việt Nam 2021.
- Giải thưởng "Top 10 Công ty uy tín ngành bán lẻ Việt Nam" năm 2022.
- Giải thưởng "Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam" năm 2023.
FPT Shop trong tương lai:
FPT Shop đặt mục tiêu trở thành hệ thống bán lẻ công nghệ hàng đầu Đông Nam Á trong vòng 5 năm tới. Để đạt được mục tiêu này, FPT Shop sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống cửa hàng, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng.
FPT Shop cũng đang tích cực phát triển mảng kinh doanh trực tuyến, với mục tiêu trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ.