Chế độ bảo hành sản phẩm điện lạnh Hòa Phát:
- Thời gian bảo hành:
- Đối với máy nén: 5 năm
- Đối với các bộ phận khác: 2 năm
- Những sản phẩm được bảo hành:
-
Tất cả các sản phẩm điện lạnh của Hòa Phát được bảo hành chính hãng, bao gồm:
-
Điều hòa không khí
-
Tủ lạnh
-
Máy giặt
-
Máy sấy quần áo
-
Máy rửa chén
- Những trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Sản phẩm bị hỏng hóc trong quá trình sử dụng bình thường theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không tốt hoặc do tác động của thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, v.v.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sửa chữa, thay thế linh kiện không chính hãng hoặc không được ủy quyền của Hòa Phát
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
- Quy trình bảo hành:
- Khi sản phẩm bị hỏng hóc, khách hàng có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của Hòa Phát qua số hotline hoặc email để được hướng dẫn
- Khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành hoặc gửi sản phẩm qua đường bưu điện
- Trung tâm bảo hành sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu cần thiết
- Sau khi sửa chữa, sản phẩm sẽ được trả lại cho khách hàng
- Những lưu ý khi sử dụng sản phẩm điện lạnh Hòa Phát:
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi sử dụng sản phẩm
- Sử dụng sản phẩm đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Bảo quản sản phẩm ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và nhiệt độ quá cao
- Vệ sinh sản phẩm thường xuyên để đảm bảo tuổi thọ của sản phẩm
Ngoài những thông tin trên, còn một số thông tin khác liên quan đến chế độ bảo hành sản phẩm điện lạnh Hòa Phát:
- Địa chỉ trung tâm bảo hành Hòa Phát:
Khách hàng có thể liên hệ với trung tâm bảo hành Hòa Phát qua số hotline hoặc email để được hướng dẫn.
- Thời gian làm việc của trung tâm bảo hành Hòa Phát:
Trung tâm bảo hành Hòa Phát làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
- Các hình thức bảo hành của Hòa Phát:
Hòa Phát cung cấp các hình thức bảo hành sau:
-
Bảo hành tại trung tâm bảo hành
-
Bảo hành tại nhà
-
Bảo hành qua đường bưu điện
-
Chi phí bảo hành:
Trong thời gian bảo hành, Hòa Phát sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí cho khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải chịu chi phí vận chuyển sản phẩm đến và đi từ trung tâm bảo hành.
-
Các sản phẩm điện lạnh Hòa Phát được bảo hành chính hãng:
-
Điều hòa không khí
-
Tủ lạnh
-
Máy giặt
-
Máy sấy quần áo
-
Máy rửa chén
-
Lò vi sóng
-
Bếp từ
-
Máy hút mùi
-
Bình nóng lạnh
-
Quạt điện
-
Đèn chiếu sáng
-
Các sản phẩm điện lạnh khác do Hòa Phát sản xuất
-
Thời gian bảo hành của Hòa Phát:
-
Máy nén: 5 năm
-
Các bộ phận khác: 2 năm
-
Những trường hợp được bảo hành của Hòa Phát:
-
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
-
Sản phẩm bị hỏng hóc trong quá trình sử dụng bình thường theo hướng dẫn của nhà sản xuất
-
Những trường hợp không được bảo hành của Hòa Phát:
-
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không tốt hoặc do tác động của thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, v.v.
-
Sản phẩm bị hư hỏng do sửa chữa, thay thế linh kiện không chính hãng hoặc không được ủy quyền của Hòa Phát
-
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành