Hướng dẫn lấy lại tài khoản Facebook khi quên mật khẩu
-
Truy cập vào trang đăng nhập Facebook.
-
Nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu?".
-
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để tạo tài khoản Facebook.
-
Nhấp vào nút "Tìm kiếm".
-
Nếu bạn đã nhập đúng địa chỉ email hoặc số điện thoại, Facebook sẽ gửi cho bạn một email hoặc tin nhắn văn bản có chứa liên kết để đặt lại mật khẩu.
-
Nhấp vào liên kết trong email hoặc tin nhắn văn bản.
-
Nhập mật khẩu mới của bạn hai lần và nhấp vào nút "Đặt lại mật khẩu".
-
Sau khi đặt lại mật khẩu, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình bằng mật khẩu mới.
Lưu ý:
-
Nếu bạn không thể truy cập vào địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để tạo tài khoản Facebook, bạn có thể sử dụng tính năng "Bạn bè đáng tin cậy" để đặt lại mật khẩu.
-
Tính năng "Bạn bè đáng tin cậy" cho phép bạn chọn một số người bạn trên Facebook mà bạn có thể liên hệ để nhận mã đặt lại mật khẩu.
-
Để sử dụng tính năng "Bạn bè đáng tin cậy", bạn cần phải bật tính năng này trước khi mất mật khẩu.
-
Bạn có thể bật tính năng "Bạn bè đáng tin cậy" bằng cách làm theo các bước sau:
-
Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
-
Nhấp vào mũi tên ở góc trên bên phải của màn hình và chọn "Cài đặt".
-
Nhấp vào "Bảo mật và đăng nhập".
-
Trong phần "Cách bạn đăng nhập", hãy nhấp vào "Chỉnh sửa" bên cạnh mục "Bạn bè đáng tin cậy".
-
Nhập tên của những người bạn mà bạn muốn chọn làm bạn bè đáng tin cậy và nhấp vào nút "Lưu".
-
- Sau khi bạn đã bật tính năng "Bạn bè đáng tin cậy", bạn có thể sử dụng tính năng này để đặt lại mật khẩu nếu bạn quên mật khẩu.
Ngoài những thông tin trên, còn một số thông tin liên quan đến việc lấy lại tài khoản Facebook khi quên mật khẩu:
-
Nếu bạn không thể truy cập vào địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để tạo tài khoản Facebook, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp.
-
Bộ phận hỗ trợ của Facebook có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin để xác minh danh tính của bạn, chẳng hạn như ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc biên lai thanh toán.
-
Sau khi xác minh danh tính của bạn, bộ phận hỗ trợ của Facebook sẽ cung cấp cho bạn một liên kết để đặt lại mật khẩu.
-
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng "Mã khôi phục" để đặt lại mật khẩu Facebook.
-
Mã khôi phục là một mã gồm 10 chữ số mà bạn có thể tạo và lưu trữ ở một nơi an toàn.
-
Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng mã khôi phục để đặt lại mật khẩu mà không cần phải truy cập vào email hoặc số điện thoại của mình.
-
Để tạo mã khôi phục, bạn cần phải bật tính năng "Xác thực hai yếu tố" trên tài khoản Facebook của mình.
-
Bạn có thể bật tính năng "Xác thực hai yếu tố" bằng cách làm theo các bước sau:
-
Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
-
Nhấp vào mũi tên ở góc trên bên phải của màn hình và chọn "Cài đặt".
-
Nhấp vào "Bảo mật và đăng nhập".
-
Trong phần "Cách bạn đăng nhập", hãy nhấp vào "Chỉnh sửa" bên cạnh mục "Xác thực hai yếu tố".
-
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để bật tính năng "Xác thực hai yếu tố".
-
Sau khi bật tính năng "Xác thực hai yếu tố", bạn sẽ thấy một mã gồm 10 chữ số.
-
Ghi lại mã này và lưu trữ ở một nơi an toàn.
-
-
Nếu bạn quên mật khẩu và không thể truy cập vào email hoặc số điện thoại của mình, bạn có thể sử dụng mã khôi phục để đặt lại mật khẩu.